Ocena efektów funkcjonowania system zarządzania jakością w przedsiębiorstwie, (w) Zarządzanie i Finanse / Marcin Olkiewicz.
Rodzaj materiału:
ArtykułSzczegóły wydania: 2012.Tematy:
W: Journal of Management and Finanse. - Vol. 10, nr 3, part. 1, 2012, s. 203-216Streszczenie: Przedmiotem niniejszego opracowania jest przedstawienie
najważniejszych zagadnień związanych z funkcjonowaniem systemu zarządzania jakością a w szczególności efektów z jego posiadania. Praca przedstawia systemowe
zarządzanie jako jeden ze sposobów nadzorowania
funkcjonowania i rozwoju organizacji. Poruszono również zagadnienia związane systemami zarządzania jakością oraz z rodzajami wdrażanych systemów. Zidentyfikowano i
oceniono efekty z wdrożenia systemu zarządzania jakością,
które zostały poparte autorskimi danymi empirycznymi uzyska- nymi w przeprowadzonym badaniu 520 przedsiębiorstw byłego woj. koszalińskiego. Wskazano pozytywny wpływ system zarządzania jakością na poprawę świadczonej jakości, powtarzalności, konkurencyjność, klientów (utrzymanie i
pozyskanie), pracowników oraz wszystkie aspekty funkcjonowania organizacji. Dzięki takim efektom organizacja posiada zdolność ciągłego doskonalenia funkcjonowania organizacji jak i poprawy stanu jakości oferowanych produktów l
lub usług, czego efektem jest kompleksowe zaspokojenie potrzeb klientów.
| Typ dokumentu | Obecna biblioteka | Sygnatura | Status | Termin zwrotu | Kod kreskowy | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Artykuł
|
Bibliografia Prac Pracowników - BPK | Nie można wypożyczyć |
Zakończ przeglądanie półki (Zakończ przeglądanie półki)
Dane z autopsji.
Przedmiotem niniejszego opracowania jest przedstawienie
najważniejszych zagadnień związanych z funkcjonowaniem systemu zarządzania jakością a w szczególności efektów z jego posiadania. Praca przedstawia systemowe
zarządzanie jako jeden ze sposobów nadzorowania
funkcjonowania i rozwoju organizacji. Poruszono również zagadnienia związane systemami zarządzania jakością oraz z rodzajami wdrażanych systemów. Zidentyfikowano i
oceniono efekty z wdrożenia systemu zarządzania jakością,
które zostały poparte autorskimi danymi empirycznymi uzyska- nymi w przeprowadzonym badaniu 520 przedsiębiorstw byłego woj. koszalińskiego. Wskazano pozytywny wpływ system zarządzania jakością na poprawę świadczonej jakości, powtarzalności, konkurencyjność, klientów (utrzymanie i
pozyskanie), pracowników oraz wszystkie aspekty funkcjonowania organizacji. Dzięki takim efektom organizacja posiada zdolność ciągłego doskonalenia funkcjonowania organizacji jak i poprawy stanu jakości oferowanych produktów l
lub usług, czego efektem jest kompleksowe zaspokojenie potrzeb klientów.
