01356naa a2200229 i 4500 1531 KOSZ 005 20180122153604.0 151006s2009 pl f |000 0 pol BPK KOSZ 005/EG pol eng 339.138 OCZACHOWSKA, Alina. 2004 - . Politechnika Koszalińska - Instytut Ekonomii i Zarządzania, Zakład Marketingu Hotel Gromada w Koszalinie - studium przypadku = Hotel Gromada Koszalin - case study / Alina Oczachowska. Hotel Gromada Koszalin - case study Dane z autopsji. Próba oceny działalności Hotelu Gromada w Koszalinie w konkurencyjnym środowisku. Zanalizowano jedną z form nowoczesnej promocji, jaką jest Internet. Poddano analizie jakościowej usługi świadczone przez recepcję hotelową oraz restaurację. Posłużono się metodą często stosowaną w badaniu usług zwaną "tajemniczy klient". Hotelarstwo - konkurencyjność. Koszalin (woj. zachodniopomorskie). W : Marketing w rozwoju turystyki : praca zbiorowa / pod red. Jacka Chotkowskiego. - Koszalin : Wydaw. Uczelniane Politechniki Koszalińskiej, 2009. - s. 267-280 Monografia Instytutu Ekonomii i Zarządzania / Politechnika Koszalińska ; nr 161 ROZ UKD 1531 1531 0 0 0 0 BPK BPK 91530 ROZ