01537naa a2200229 i 4500 350 KOSZ 005 20171211151854.0 150528s2006 pl f |000 0 pol BPK KOSZ 005/EG 338.48 DŁUBAKOWSKA-PUZIO, Ewa Katarzyna. 1998 - . Politechnika Koszalińska - Wydział Ekonomii i Zarządzania, Katedra Marketingu i Badań Rynkowych Marketing relacyjny, a jakość i zadowolenie z usług turystycznych na przykładzie wybranych ośrodków wypoczynkowo-leczniczych w Kołobrzegu / Ewa Dłubakowska-Puzio, Beata Pietraszek, K. Puzio. Dane z autopsji. Omówiono istotę marketingu relacji, cechy usług, charakter usług turystycznych, a także przedstawiono krótką analizę oczekiwań i wrażeń usługobiorców. Istotę artykułu stanowi krótka prezentacja wyników badań satysfakcji klientów z usług pobytowych w trzech wybranych ośrodkach wczasowo-leczniczych w Kołobrzegu. Marketing partnerski. Marketing-mix. Usługi - turystyka. PIETRASZEK, Beata. 2001 - . Politechnika Koszalińska - Wydział Ekonomii i Zarządzania, Katedra Polityki Społeczno-Gospodarczej i Ekonomiki Regionalnej W : Szanse i wyzwania współczesnego marketingu : praca zbiorowa / pod red. Włodzimierza Delugi i Jacka Chotkowskiego. - Koszalin : Wydaw. Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, 2006. - s. 263-271 ROZ UKD 350 350 0 0 0 0 BPK BPK 84459 ROZ