01092naa a2200217 i 4500 BPP BPK 20150324112953.0 150324s2004 pl f |000 0 pol BPK 005.51 JANKOWIAK, Ryszard. 2003 - . Politechnika Koszalińska - Wydział Ekonomii i Zarządzania, Katedra Zarządzania Jakość dostaw w świetle normy ISO serii 9000:2000 / Ryszard Jankowiak. 2004. Dane z autopsji. Norma została skonstruowana według podstawowych zasad zarządzania jakością. Nie są to nowe zasady, jednak dopiero teraz znalazły swoje odzwierciedlenie w normach. Zbliżają one system zarządzania jakością ISO 9000:2000 do idei TQM. Logistyka. Zarządzanie jakością. W : Teoria i praktyka modelowania systemów logistycznych. - Koszalin : Wydaw. Uczelniane Politechniki Koszalińskiej, 2004. - s. 265-376 Monografia Wydziału Ekonomii i Zarządzania / Politechnika Koszalińska ; nr 99 ART UKD 588 588