TY  - GEN
AU  - JANKOWIAK, Ryszard.
TI  - Jakość dostaw w świetle normy ISO serii 9000:2000
PY  - 2004///
KW  - Logistyka
KW  - Zarządzanie jakością
N1  - Dane z autopsji
N2  - Norma została skonstruowana według podstawowych zasad zarządzania jakością. Nie są to nowe zasady, jednak dopiero teraz znalazły swoje odzwierciedlenie w normach. Zbliżają one system zarządzania jakością ISO 9000:2000 do idei TQM
ER  -