000			01537naa a2200229 i 4500
001			350
003			KOSZ 005
005			20171211151854.0
008			150528s2006 pl f |000 0 pol
040			_cBPK _dKOSZ 005/EG
080			_a338.48
100	1		_aDŁUBAKOWSKA-PUZIO, Ewa Katarzyna. _d1998 - . _bPolitechnika Koszalińska - Wydział Ekonomii i Zarządzania, _cKatedra Marketingu i Badań Rynkowych
245	1	0	_aMarketing relacyjny, a jakość i zadowolenie z usług turystycznych na przykładzie wybranych ośrodków wypoczynkowo-leczniczych w Kołobrzegu / _cEwa Dłubakowska-Puzio, Beata Pietraszek, K. Puzio.
500			_aDane z autopsji.
520			_aOmówiono istotę marketingu relacji, cechy usług, charakter usług turystycznych, a także przedstawiono krótką analizę oczekiwań i wrażeń usługobiorców. Istotę artykułu stanowi krótka prezentacja wyników badań satysfakcji klientów z usług pobytowych w trzech wybranych ośrodkach wczasowo-leczniczych w Kołobrzegu.
650		0	_aMarketing partnerski.
650		0	_aMarketing-mix.
650		0	_aUsługi - turystyka.
700	1		_aPIETRASZEK, Beata. _d2001 - . _bPolitechnika Koszalińska - Wydział Ekonomii i Zarządzania, _cKatedra Polityki Społeczno-Gospodarczej i Ekonomiki Regionalnej
773	0		_iW : _tSzanse i wyzwania współczesnego marketingu : praca zbiorowa / pod red. Włodzimierza Delugi i Jacka Chotkowskiego. - _dKoszalin : Wydaw. Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego, 2006. - _gs. 263-271
942			_cROZ _2UKD
999			_c350 _d350