000			01979nab a22002057a 4500
003			KOSZ 005
005			20170410145049.0
008			170410b2012 pl ||||| |||| 00| 0pol
040			_cBPK
080			_a005.6
100			_aOLKIEWICZ, Marcin. _d2004 - . _bPolitechnika Koszalińska - Wydział Ekonomii i Zarządzania, _cKatedra Zarządzania
245			_aOcena efektów funkcjonowania system zarządzania jakością w przedsiębiorstwie, (w) Zarządzanie i Finanse / _cMarcin Olkiewicz.
260			_c2012.
500			_aDane z autopsji.
520			_aPrzedmiotem niniejszego opracowania jest przedstawienie najważniejszych zagadnień związanych z funkcjonowaniem systemu zarządzania jakością a w szczególności efektów z jego posiadania. Praca przedstawia systemowe zarządzanie jako jeden ze sposobów nadzorowania funkcjonowania i rozwoju organizacji. Poruszono również zagadnienia związane systemami zarządzania jakością oraz z rodzajami wdrażanych systemów. Zidentyfikowano i oceniono efekty z wdrożenia systemu zarządzania jakością, które zostały poparte autorskimi danymi empirycznymi uzyska- nymi w przeprowadzonym badaniu 520 przedsiębiorstw byłego woj. koszalińskiego. Wskazano pozytywny wpływ system zarządzania jakością na poprawę świadczonej jakości, powtarzalności, konkurencyjność, klientów (utrzymanie i pozyskanie), pracowników oraz wszystkie aspekty funkcjonowania organizacji. Dzięki takim efektom organizacja posiada zdolność ciągłego doskonalenia funkcjonowania organizacji jak i poprawy stanu jakości oferowanych produktów l lub usług, czego efektem jest kompleksowe zaspokojenie potrzeb klientów.
650		0	_aZarządzanie jakością.
650		0	_aPrzedsiębiorstwo.
773			_iW : _tJournal of Management and Finanse. - _dWydaw. Uczelniane Politechniki Gdańskiej. - _gVol. 10, nr 3, part. 1, 2012, s. 203-216
942			_cART _2UKD
999			_c8200 _d8200